Работа с Odoo на удаленке и самоизоляции

Работа с Odoo на удалёнке и самоизоляции

Еще до того, как корона-вирус разрушил планету, удаленная работа превратилась из редкого случая организации рабочей силы в стандартную работу многих людей и организаций.

Компании, большие и малые, продолжают осваивать удаленную работу на самоизоляции - даже стартапы. Поскольку удаленная работа является новой тенденцией, сотрудничество на удаленке также считается новой нормой; сотрудники больше не должны работать самостоятельно.

Напротив, совместная работа приносит больше пользы. В то время как сотрудничество означает повышение эффективности и производительности, вам все еще нужны правильные инструменты для успешной совместной работы.

Самое примечательное, что в это беспрецедентное время, когда удаленная работа является основной для некоторых компаний, проблемы могут быстро возникнуть. Odoo имеет несколько доступных приложений, которые помогут вашей команде оставаться на связи при переходе на удаленку и самоизоляцию. От обмена сообщениями до трекеров задач и производительности, от веб-чатов обслуживания клиентов до SMS-текстовых сообщений, Odoo охватывает все это.

Real-Time Communication / Мгновенные Сообщения

Общение внутри команды может быть самой большой проблемой на удаленке, но Odoo легко решит эту проблему с помощью мгновенных сообщений и общения в реальном времени.

Odoo Inbox

Odoo Inbox можно настроить так как вам нравится. Это позволяет беспрепятственно общаться между отдельными членами команды, отделами и / или всей компанией. Различные каналы чата позволяют людям обсуждать работу, проводить мозговой штурм и оставаться на связи в течение всего рабочего дня.

Он позволяет отправлять прямые сообщения (DMs) и файлы одному человеку или группе сотрудников, включая возможность организации разговоров по различным каналам.

Новые каналы могут быть созданы для различных команд, проектов или чего-то еще, что имеет отношение к вашему бизнесу. В каждом канале участники могут помечать друг друга, обмениваться документами и общаться с помощью голосовых сообщений. Кроме того, встроенный бот уведомит вас, если вы пропустили какие-либо важные сообщения.

Odoo Live Chat / Видео Чат

Odoo Live Chat интегрируется с вашим сайтом Odoo, чтобы ваша команда могла общаться с вашими клиентами в режиме реального времени и отвечать на вопросы, назначать встречи и продавать ваши продукты или услуги в разговорах тет-а-тет.



Виджет Odoo можно настроить так, чтобы он включал приветствие Аватара и размещал "удаленное сообщение" для любых запросов, поступающих после обычных рабочих часов. Это отличный личный штрих для добавления в ваш "онлайн-офис" и интернет-магазин.

Odoo SMS

Сегодня предприятия используют широкий спектр методов взаимодействия с клиентами. От телефонной системы до персонализированной электронной почты. Большинство брендов стремятся создать опыт, который наилучшим образом обслуживает их потребителей.

Вот почему электронная почта, обмен сообщениями, SMS или IM-сервисы стали высокоэффективной формой коммуникации; канал, который начинают использовать многие команды обслуживания клиентов. Odoo Voip действительно обеспечивает двустороннюю связь, а это означает, что ваши клиенты могут написать ответ на любое отправленное вами сообщение, а вы сможете ответить.

Project Management / Управление проектом

Удаленная работа требует первоклассного инструмента управления проектами, потому что ваши сотрудники, скорее всего, имеют несколько текущих проектов для завершения. С несколькими текущими проектами вам понадобится четкая форма коммуникации, чтобы сохранить детали организованными для ваших сотрудников.

Odoo Project Management - это правильный инструмент для управления и организации работы сотрудников, если у вас его еще нет, то сейчас самое время его настроить. Он позволяет планировать, отслеживать и совместно работать над проектами визуально простым способом. Вы можете отслеживать:

• задачи;
• обсуждения;
• документы;
• основные этапы;
• совместную работу и многое другое на удобной панели мониторинга.

Простота функции перетаскивания особенно полезна для проектов и общего управления рабочими процессами между командами. Он интегрируется с Google Drive, Outlook и Google Calendar, поэтому вы можете использовать его в качестве центрального координационного центра для совместной работы команд. Он очень гибкий и позволяет вам использовать доски, списки и карточки для составления карт ваших проектов.

Задачи легко назначать и разбивать, так как обновления статуса и ход выполнения проекта доступны с первого взгляда. После того как вы создали новую доску для своих проектов, вы можете добавить в нее всех соответствующих членов команды. Оттуда вы можете создавать задачи, назначать их другим членам команды и обмениваться документами-все это в пределах вашей панели мониторинга Odoo.

Кроме того, владельцы бизнеса также могут оставаться в курсе всех текущих проектов внутри компании; вы всегда можете видеть общую картину, что происходит и кто за что отвечает. Кроме того, менеджеры проектов могут легко:

• делегировать работу;
• устанавливать сроки;
• анализировать;
• оценивать то, что осталось сделать.

В конечном счете, для удаленных сотрудников приложение и модули Odoo Project Management включает в себя все инструменты, необходимые для того, чтобы избежать сорванных сроков.

Odoo HR / Работа с персоналом

Управление человеческими ресурсами - это сложная работа. Это включает в себя управление свободным временем, переговоры о зарплате, бронирование встреч в разных часовых поясах и управление конфликтами.

Odoo HR - это решение для управления персоналом с интегрированными функциями командной коммуникации. Он не только предлагает вам способ связаться с вашими сотрудниками, но и отслеживает ежедневные аспекты управления ими.

С помощью Odoo HR вы можете отслеживать рабочее время своих сотрудников, управлять расписанием и эффективно общаться с ними в командных чатах. Приложение легко настроить в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Профили сотрудников

Чтобы убедиться, что деловые связи остаются сильными и крепкими, важно убедиться, что ваши сотрудники знают друг друга. Независимо от того, является ли компания большой или маленькой, проблемы могут возникнуть, если коллега не знает, кто или что делают другие сотрудники.

При этом сотрудники должны знать, в каком отделе работают коллеги, чтобы улучшить коммуникацию по конкретным темам или задать конкретные вопросы нужному человеку.

С помощью приложения Employees профили сотрудников представляют работу каждого человеке в вашей организации. Члены предприятия могут читать о конкретных людях, понимать их роли, интересы и то, кому они подчиняются. Кроме того, профили ставят имя на аватар, что облегчает понимание того, кто есть кто в компании.

Task management / Управление задачами

Управление задачами и совместная работа могут быть чрезвычайно сложными при удаленной работе с различными командами. Если у вас нет эффективного инструмента управления задачами, общая эффективность бизнеса не будет успешной. Инструмент управления задачами, который сочетает в себе стабильные коммуникационные функции с возможностями отслеживания назначений, изменит способ выполнения сотрудниками самого важного аспекта вашей компании: их рабочих мест.

Без надежной системы управления проектами задачи могут быть запутанными, что может привести к потере времени для членов команды, пытающихся понять, что они должны делать. Эти проблемы еще больше обостряются, когда руководство не имеет прямого способа контролировать процесс, тем самым отрывая их от работы.

Управление задачами проекта Odoo является одним из наиболее эффективных инструментов бизнес-коммуникации по сравнению с другими. Этот инструмент облегчает работу от выполнения до завершения каждой задачи, поскольку он помогает сотрудникам и директорам достигать своих целей как можно успешнее и своевременно.

Менеджеры могут напрямую назначать задачи членам команды и отслеживать их прогресс. Они также могут устанавливать сроки выполнения и параметры приоритета, которые отображаются в организованном списке для всех участников.

Планирование встреч в Odoo

Лучшие встречи проводятся тогда, когда люди готовятся к ним. Создание способа эффективного планирования ваших встреч может дать вам больше времени для подготовки к самой встрече. С учетом сказанного можно подумать, что планирование встреч - это простой процесс, но он может занять много времени при выборе времени и даты для вашей встречи. Кроме того, этот процесс обычно включает в себя неоправданно длинную цепочку электронной почты.

Планировщики встреч помогают сделать этот процесс быстрым и легким. Они позволяют вам опрашивать коллег и друзей о наилучшей дате и времени для запланированной встречи. Приложение "встречи" подключается к вашему онлайн-календарю, который полностью интегрирован в Календарь Google и Outlook, что позволяет легко планировать встречи.

Помимо всего прочего, приложение предоставляет вам возможность отправлять приглашения людям, с которыми вам нужно встретиться, позволяя вам увидеть, какой день и время лучше всего подходят для них. Он синхронизирует все подтвержденные встречи с вашим календарем и создает событие в календарях приглашенных.

Хотя он хорошо подходит для планирования встреч с отдельными лицами или членами команды внутри организации, он также идеально подходит для связи с внешними клиентами, клиентами и коллегами.

Meeting Management / Конференции

Плохо спланированные или ненужные встречи тратят драгоценное время вашего самого важного ресурса-членов вашей команды. Неудачные встречи замедляют процессы, создают путаницу и порождают недостаток доверия к организатору.

Это не обязательно означает, что вам нужно тратить все свое время на планирование идеальных встреч - оставьте это технологиям. С Odoo вы можете поставить большую часть работы по планированию встреч на автопилот и сосредоточиться на других важных вещах.

Делитесь новыми заметками

Наиболее важным итогом большинства встреч являются пункты, касающиеся принятия решений и действий. Важно, чтобы вы не забыли поделиться ими со своей командой. С учетом сказанного, вы можете автоматизировать этот процесс, так что вам никогда не придется думать об этом снова.

Email Marketing

Маркетинг по электронной почте - это отличный способ оставаться на связи с вашими клиентами. Простые в настройке шаблоны помогут вам создать привлекательный информационный лист с актуальной информацией, бизнес-обновлениями и развлекательным контентом. Электронная почта - один из лучших способов связаться с кем-то.

Email Marketing в 40 раз эффективнее для достижения вашего целевого потребителя, чем Twitter или Facebook. Пока ваш интернет-магазин закрыт, используйте свой информационный бюллетень для обмена контентом, который развлекает людей или поддерживает их связь с вашим брендом. Электронный маркетинг оснащен, чтобы помочь вам построить что-то, что генерирует высокую открытую ставку.

Социальный маркетинг

Независимо от того, управляете ли вы социальными сетями для своего бизнеса или пытаетесь создать личный бренд, управление всеми платформами социальных сетей может быть огромной ответственностью. Возможно, вы создаете страницу Facebook, пытаетесь улучшить свой профиль в LinkedIn или ждете упоминаний компании в Twitter.

С другой стороны, многие клиенты автоматически прибегают к каналам социальных сетей, чтобы оставаться на связи с бизнесом. Ваши страницы в Twitter, Facebook и LinkedIn-это место по умолчанию, куда они пойдут, чтобы узнать, открыты ли вы, продаете или принимаете возврат.

Команда, работающая удаленно, скорее всего, будет иметь довольно разнообразный график. Чтобы гарантировать, что социальный маркетинг не останется позади, а ваш контент-маркетинг останется в курсе, вы можете использовать социальный маркетинг для планирования сообщений заранее, чтобы они всегда публиковались в нужное время.

С помощью социального маркетинга ваша команда может одновременно отвечать на комментарии, прямые сообщения и сообщения, помеченные вашей компанией, чтобы не отставать от любых вопросов и проблем. Социальный маркетинг позволяет вам:

Публиковать новый контент. Один из лучших способов создать стабильное сообщество в любой социальной сети - делиться контентом, который будет интересен вашим подписчикам.
Кросс пост. Вы написали отличный пост. Теперь пришло время убедиться, что ваша аудитория видит это независимо от того, какую платформу они используют.



Делиться контентом на разных платформах утомительно, но с помощью социального маркетинга вы можете автоматически размещать контент между всеми своими аккаунтами в социальных сетях.

Следите за брендом онлайн

Отслеживание упоминаний вашего бренда в интернете может быть утомительным при работе с несколькими инструментами, просеивая страницы и страницы ссылок, чтобы найти упоминания бренда. Социальный маркетинг может помочь вам автоматически отслеживать социальные сети.

Записки Odoo

Независимо от того, находитесь ли вы на совещании или проводите собеседование, заметки помогают вам сосредоточиться и дают вам ссылку позже, чтобы напомнить и укрепить вашу работу.



Это может занять меньше усилий, чем написание полной стенограммы, но заметки все равно занимают значительное количество времени для форматирования, организации и последующего выполнения. Всякий раз, когда вам нужно делать заметки о чем-то, вы должны делать это в Заметках Odoo.

Когда ваши заметки преобразуются в список задач, где вы можете делать отметки, вы можете гарантировать, что не пропустите последующие действия по этим критическим пунктам. Или вы можете создавать заметки из ваших новых задач. Таким образом, всякий раз, когда вы добавляете что-то новое в свой список дел, у вас будет идеальное пространство для отслеживания ваших мыслей и заметок.



Иногда мы, люди, совершаем ошибки и забываем о вещах. Выполнение всех действий, которые вы только что записали, может быть повторяющейся задачей. Но вы можете создать рабочий процесс, который автоматически превратит ваши заметки в напоминания в календаре, чтобы вы не забыли проверить свои заметки.

Облачное хранилище документов и файлов

Когда речь заходит об удаленной работе, сотрудничество происходит не только через видеочат, но и с файлами. Вот почему крайне важно иметь приложение, которое позволяет заинтересованным сторонам проекта обмениваться файлами и редактировать их с удаленными командами.



Именно здесь могут пригодиться облачные приложения для хранения данных, такие как Odoo Documents. Перемещая все ваши файлы в облако, он гарантирует, что ваша команда имеет непрерывный доступ к соответствующим документам, электронным таблицам, презентациям, видео и многим другим.

С помощью документов вы можете хранить несколько версий всех ваших документов и контролировать права доступа, чтобы каждый имел доступ к тому, что ему нужно. У вас также есть доступ к истории редактирования файлов, чтобы увидеть, кто что изменил.

Кроме того, проще сотрудничать в режиме реального времени и избегать отправки отредактированных версий документов туда и обратно. Это также отличный способ организовать работу фрилансеров и вашей удаленной команды, когда им нужно представить проекты.

Легкое подписание документов

В то время как чернильные ручки и бумага могут казаться вещью прошлого, подписи все еще имеют вес и делают деловые сделки реальными. Вы можете упростить процесс, автоматизировать и подписать документы цифровыми чернилами, а также модернизировать этот старомодный аспект компании.

Учет времени и продуктивности

Одна из проблем, связанных с удаленной работой, заключается в том, что работодатели и клиенты хотят знать, что работа выполняется, а производительность не падает. В то же время сотрудники не хотят иметь постоянные проверки, и они не хотят чувствовать, что кто-то наблюдает за их спиной.

Odoo отличный способ для бизнеса измерить производительность труда сотрудников, но также и привлечь сотрудников к ответственности за свою работу. Со стороны сотрудников, особенно для фрилансеров и независимых подрядчиков, программное обеспечение для отслеживания времени может иметь решающее значение, когда речь заходит об отправке счетов-фактур в фонд заработной платы.


Коронавирус показал, что удаленная работа возможна в гораздо более широких масштабах, чем предполагали многие компании. Гибкие условия труда превращаются в новую норму, и этот сдвиг заметен в рабочей культуре. Даже после того, как пандемия пройдет, ожидается, что будет больше культурного сдвига в сторону работы из дома как нормы, и многие сотрудники захотят сделать это, по крайней мере, в течение части недели.

С другой стороны, работодатели, менеджеры и учредители поймут, что домашний офис действительно может помочь продуктивности. С большими инструментами Odoo, ресурсами и передовыми технологиями никогда не было так просто создать профессиональную рабочую среду дома, которая повышает эффективность.